← Volver a Listaca

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DE LISTACA

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

1. Responsable

El responsable del tratamiento opera bajo el nombre comercial Listaca.

Para derechos ARCO, revocar consentimiento cuando proceda, limitar el uso o divulgación, o consultas de privacidad: info@listaca.com.

2. Alcance

Este Aviso aplica a los datos personales tratados a través de listaca.com en relación con publicación y gestión de anuncios inmobiliarios, contratación y gestión de publicidad general o banners, pagos, soporte, reclamaciones, seguridad, prevención de fraude y funciones técnicas necesarias para operar Listaca.

Quien consulta Listaca sin publicar puede generar datos técnicos: dirección IP, fecha y hora, navegador o dispositivo, idioma recordado en el dispositivo e identificadores de caché o service worker. No se pide nombre, correo ni teléfono para navegar.

3. Datos tratados para anuncios inmobiliarios

Dependiendo del uso del servicio, Listaca puede tratar:

4. Datos tratados para publicidad o banners

Para contratar y gestionar publicidad general, Listaca puede tratar:

Actualmente, el banner público puede mostrar el nombre o nombre comercial, la frase publicitaria, el enlace de destino y, si se proporcionó, un WhatsApp. El correo de contratación no se muestra como parte ordinaria del banner.

5. Datos de transacción

Podemos tratar tipo de servicio contratado, monto, fecha, estado del pago, identificadores o referencias, cupones y datos necesarios para aclaraciones, reembolsos, prevención de fraude o contracargos.

Listaca no pretende almacenar el número completo de tarjeta, CVV, NIP o contraseñas bancarias. Los datos financieros utilizados por el procesador de pagos son tratados por dicho proveedor conforme a sus propias políticas y obligaciones.

6. Datos técnicos y de seguridad

Podemos generar o recibir datos técnicos razonablemente necesarios para operar el servicio, incluyendo dirección IP, fecha y hora, navegador y dispositivo, registros de errores y seguridad, identificadores técnicos, actividad relacionada con prevención de abuso o fraude y evidencia técnica necesaria para acreditar una contratación electrónica.

7. Datos sensibles

Listaca no solicita datos personales sensibles para la publicación ordinaria de inmuebles o banners.

No deben incorporarse innecesariamente identificaciones oficiales, información médica, contraseñas, credenciales financieras, códigos de autenticación ni otros datos sensibles en anuncios o materiales publicitarios.

8. Datos públicos

Anuncios inmobiliarios

Según lo configurado por el Anunciante, pueden hacerse públicos título, descripción, fotografías, videos, ubicación general, características, precios, nombre o alias de contacto, número de contacto designado, enlaces externos y disponibilidad mostrada.

Banners

Pueden ser públicos el nombre o nombre comercial, la frase publicitaria, el enlace de destino y, si se proporcionó, un WhatsApp.

El usuario reconoce que información publicada en internet puede ser vista, compartida o indexada por terceros. Después de retirar contenido, copias o cachés externas pueden tardar en desaparecer y no siempre están bajo control de Listaca.

9. Finalidades primarias

Estas finalidades son necesarias para la relación jurídica o el funcionamiento del servicio y no requieren un consentimiento adicional distinto del aviso y de la contratación.

Los datos personales se utilizan para:

  1. crear, revisar, publicar, mostrar y administrar anuncios;
  2. administrar y difundir banners;
  3. verificar que el contenido cumpla reglas de publicación;
  4. procesar y comprobar pagos;
  5. comunicar decisiones de aprobación, corrección, rechazo, suspensión o vencimiento;
  6. permitir funciones de edición y administración;
  7. sincronizar calendarios cuando el usuario habilite esa función;
  8. atender soporte, aclaraciones y reclamaciones;
  9. prevenir, detectar e investigar fraude, suplantación, pagos no autorizados, malware o abuso;
  10. gestionar reclamaciones de derechos de terceros;
  11. conservar evidencia de operaciones y aceptación de documentos;
  12. cumplir obligaciones legales y requerimientos válidos de autoridades; y
  13. defender o ejercer derechos en procedimientos o contracargos.

10. Finalidades que requieren consentimiento

Listaca no vende bases de datos ni usa actualmente los datos de contacto para publicidad de terceros ni para prospección comercial.

Si más adelante se usaran datos para finalidades secundarias de esa índole, se informará y se recabará el consentimiento o se ofrecerá oposición, según corresponda, antes de ese uso.

11. Encargados y transferencias

Proveedores técnicos pueden tratar datos por cuenta de Listaca como encargados, incluyendo Supabase (infraestructura y almacenamiento) y Mercado Pago (cobro), según la función utilizada. Eso no es, por sí mismo, una transferencia a un tercero distinto del encargado.

Listaca no transfiere bases de datos a terceros para comercialización. Pueden comunicarse datos a autoridades o asesores cuando exista obligación legal, requerimiento válido o defensa jurídica.

12. Tratamiento fuera de México

Algunos proveedores tecnológicos pueden operar infraestructura fuera de México. Determinados datos pueden, por ello, ser procesados o almacenados técnicamente en otros países conforme a la legislación aplicable.

13. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recabados y los plazos legales aplicables.

Listaca podrá conservar información necesaria para obligaciones fiscales o mercantiles, reclamaciones, prevención de fraude, seguridad, prescripción, defensa de derechos y requerimientos legales.

14. Seguridad

Listaca adopta medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados.

Cuando una vulneración de seguridad deba notificarse conforme a la legislación aplicable, Listaca realizará las comunicaciones legalmente requeridas.

15. Derechos ARCO

La persona titular puede solicitar Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición respecto de sus datos personales.

La solicitud deberá enviarse a info@listaca.com e incluir: nombre; domicilio o medio para recibir la respuesta; documentos que acrediten identidad o representación; descripción de los datos (salvo acceso); y el derecho que se ejerce.

Listaca comunicará la determinación en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde la recepción. Si procede, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. Esos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen. El ejercicio es gratuito, salvo costos de reproducción o envío.

16. Revocación y limitación

Cuando legalmente proceda, la persona titular puede solicitar la revocación del consentimiento o la limitación del uso o divulgación de sus datos mediante info@listaca.com.

La revocación no tiene efectos retroactivos y puede no proceder respecto de información que deba conservarse para cumplir una obligación legal, ejecutar una relación jurídica, prevenir fraude o defender derechos.

17. Contenido de terceros incluido por un Anunciante

El Anunciante que proporcione datos personales de terceros declara que cuenta con la autorización o base legal necesaria para hacerlo.

18. Menores

La contratación de publicaciones y banners está dirigida a personas mayores de 18 años. Listaca no solicita intencionalmente datos de menores para contratar estos servicios.

19. Cookies y tecnologías similares

El uso de almacenamiento local, caché, service workers y tecnologías similares se explica en la Política de Cookies y Tecnologías Similares de Listaca.

20. Cambios al Aviso

Listaca puede actualizar este Aviso. Los cambios se publican en esta página, con la fecha de última actualización. El uso posterior del servicio implica conocimiento de la versión publicada, sin perjuicio del consentimiento adicional cuando la ley lo exija.

21. Autoridad competente

Si no se atiende una solicitud ARCO, la persona titular puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de datos personales del sector privado.

22. Contacto

Correo para privacidad y derechos ARCO: info@listaca.com.